1. ¿Cómo comprar?
R: Es muy fácil, la nueva plataforma te permite seleccionar los productos que desees a través del nuevo “carrito de compras ”, para posteriormente dirigirte si requieres envío nacional, envío local (Reynosa) o pasar a recoger en nuestra tienda física, después te solicitará la forma de pago (efectivo, depósito o transferencia bancaria) y finalizar tu pedido. Serás llevado paso a paso en todo el procedimiento.
Después de finalizar el pedido, para mejorar la respuesta, oprime el botón verde para que también se envíe el pedido a nuestro WhatsApp.

2. ¿Es segura mi compra?
R: Si, puedes tener la confianza y seguridad al comprar en Suplementos Muscle Nutrition, desde el año 2015, miles de clientes nos avalan.
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3. ¿Manejan algún tipo de descuento?
R: Si, contamos con 2 perfiles Mayorista y Distribuidor
Mayorista: Compra mínima de $5 mil pesos.
Distribuidor: Compra mínima de $15 mil pesos.

4. ¿Cuáles son las formas de pago?
R: Las Formas de pago aceptados son:
* Depósito/transferencia bancaria.
* Pago en efectivo en tiendas OXXO.
* Tarjetas de crédito/débito (Aplica solo para pagar en nuestra tienda física)

5. ¿Tienen alguna tienda física para adquirir los productos directamente?
R: Si, visítanos en nuestra dirección:
San Francisco 142, Lomas del Real de Jarachina Sur, 88736 Reynosa, Tamps.

6. ¿Cuánto cuesta el envío?
R: $150 a cualquier parte de México (gratis comprando 3 productos o más).
(No Aplica para Mayoristas y/o Distribuidores)

7. ¿Qué paqueterías utilizan?
R: Paquetería Express

8. ¿Los precios de la página web son los mismos que en tienda física?
R: Si, los precios aquí anunciados los encontrarás en tienda física, pero algunos productos cuentan con ofertas exclusivas solo en línea, además de acumular puntos en cada compra.

9. ¿Cuentan con sucursales en mi Estado?
R: No, de momento estamos sólo en Reynosa, Tamaulipas y desde aquí realizamos los envíos a todo México.

10. ¿El costo de envío es el mismo si compro varios productos?
R: En la compra de 3 productos o más el envío Nacional va por nuestra cuenta. (No aplica para Mayoristas y/o Distribuidores).

11. ¿No encuentro el producto que estoy buscando, me lo pueden conseguir?
R: Si, envíanos un WhatsApp y haremos lo posible por conseguirlo para ti

12. ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme mi pedido?
R: El tiempo de entrega dependerá del destino (distancia) y cobertura de la paquetería contratada, el tiempo promedio es de 2 a 5 días hábiles.
En zonas de cobertura dentro de la ciudad de Reynosa, Tamaulipas, el pedido se entregará el mismo día si se pide antes de las 9:00 PM.

13. ¿Ya se confirmó mi pago y aún no obtengo respuesta, qué pasa?
R: El tiempo del procesamiento de tu pedido puede ser de hasta 48 horas hábiles. En cuanto el número de guía de la paquetería esté disponible te lo haremos llegar al correo electrónico registrado o proporcionado o por WhatsApp.

14. ¿Debo solicitar el número de guía de mi paquete o el status de mi compra?
R: No, los números de guía se envían al email o WhatsApp del cliente en cuanto están disponibles. De haber algún problema o contratiempo con el pedido nosotros nos contactaremos.

15. ¿Hacen envíos a otros países?
R: No, únicamente en México.

Cualquier otra duda puedes contactarnos con gusto a través de nuestras Redes Sociales o WhatssApp.